Majoitukseen kuuluu aamupala, joka tarjoillaan keittiössä. Tarjolla on puuroa, kuten mannapuuroa, riisipuuroa, ruispuuroa, kahvi tai tee, vaalea tai tumma leipä, hedelmä tai kananmuna.
Asiakkaat nukkuvat kahden hengen huoneissa.
Majoituksen aikana voi pestä pyykkiä.
Lukollisissa lokeroissa voi säilyttää tavaroita.
TEKSTI ja KUVAT Katja Pesonen
Yksikerroksinen rakennus sijaitsee merenrannalla lähellä Pyrkän kenttää. Pihalla on tuoleja ja penkkejä oleskeluun. Kukkaistutukset tuovat väriä ja kotoisuutta.
Tammikuussa 2024 Lauttasaareen avattiin hätämajoitusyksikkö, jonka tehtävä on tarjota katto pään päälle niille helsinkiläisille, joilla ei ole yötä varten muuta paikkaa.
Helsingin kaupunki järjestää hätämajoituksen Solumilta ostopalveluna. Lauttasaaren hätämajoituksen yksikön johtaja Joanna Niemi kertoo hätämajoituksen olevan osa lakisääteistä sosiaalihuollon turvaverkkoa.
Tiloihin ei vain kävellä sisään. Yöpaikkaa tarvitseva ottaa ensin yhteyttä Hietaniemen palvelukeskukseen, jossa tilanne arvioidaan ja tarvittavat päätökset tehdään. Hätämajoitus järjestetään kiireellisenä, tyypillisesti saman vuorokauden aikana. Kukaan ei jää odottamaan ulkona pidempään kuin on välttämätöntä.
Matala kynnys, selkeät säännöt
Yksikössä on 56 asiakaspaikkaa. Majoitus tapahtuu pääosin kahden hengen huoneissa. Asiakkaat sijoitetaan lähtökohtaisesti samaa sukupuolta olevien kanssa, mutta pariskunnilla on mahdollisuus majoittua yhdessä.
“Vastaanotto tapahtuu ohjatusti niin, että asiakkaat sijoitetaan tilanteensa mukaisesti erillisiin soluihin ja huoneisiin, ja heidät perehdytetään talon sääntöihin”, Niemi kertoo.
Palveluun voi tulla myös päihtyneenä. Asiakaspaikoista 36 on päihteitä käyttäville, 20 päihteettömille. Siitä huolimatta yksikössä on selkeät järjestyssäännöt. Koulutetussa henkilöstössä työskentelee sosionomi YAMK, sosionomi ja lähihoitajia. He ovat paikalla kello 17:stä aamuyhdeksään. Vartija on turvaamassa asiakkaiden ja henkilökunnan turvallisuutta.
“Turvallisuus perustuu ennen kaikkea koulutettuun henkilökuntaan ja selkeisiin toimintamalleihin. Turvallisuutta tuo sekin, että päihteettömille ja päihteitä käyttäville on erilliset tilat. Näin pystymme myös ottamaan eri asiakasryhmien tarpeet huomioon”, Niemi sanoo.
Yösija on ensimmäinen askel
Pelkkä yösija on jo paljon, kun vaihtoehtona on ulkona nukkuminen. Mutta Lauttasaaren hätämajoitus pyrkii olemaan enemmän kuin paikka, jossa silmät saa hetkeksi kiinni.
”Pyrimme olemaan paikka, johon on hyvä ja turvallinen tulla lepäämään”, Niemi toteaa.
Asunnottomuuden taustalla olevat syyt ovat moninaiset: päihdeongelmat, mielenterveyden haasteet, taloudelliset kriisit, ihmissuhteiden katkeamiset. Harvoin kyse on yhdestä asiasta. Useimmiten elämä on mennyt solmuun monesta kohdasta yhtä aikaa, tai ongelmat ovat kasaantuneet jo pidempään.
Yksikössä vierailee säännöllisesti sosiaalitoimen työntekijöitä ja asumisen tuen ammattilaisia. Asiakkaita ohjataan tarvittaessa terveydenhuoltoon tai muihin tukipalveluihin.
“Suurimmat haasteet liittyvät asunnottomuuden moninaisiin taustatekijöihin ja riittävien jatkopolkujen varmistamiseen. Kehittämisen painopiste on yhteistyön vahvistamisessa ja palveluketjujen sujuvuudessa. Siinä, että asiakkaat pääsevät mahdollisimman nopeasti pysyvämpien ratkaisujen piiriin.”
Lauttasaaren hätämajoitus on osa vastausta ja samalla muistutus siitä, ettei asunnottomuus ole kaukainen ilmiö eikä kukaan ole sille immuuni.
“Täällä on ihan tavallisia ihmisiä. Monet ovat todella väsyneitä tullessaan tänne ja haluavat vain nukkua.”
Asiakkaismäärät kasvaneet
Vaikka hätämajoitus on tarkoitettu akuuttiin tarpeeseen, heillä on asiakkaita, jotka ovat olleet yömajoituksessa alusta lähtien eli yli kaksi vuotta. Hekin hakevat majoitukseen päivä kerrallaan, kuten muut.
Nykyhallituksen tekemät leikkaukset näkyvät myös hätämajoituksen arjessa. Asiakasmäärä on kasvanut viimeisen puolen vuoden aikana. He aloittivat 40-paikkaisena, mutta nyt paikkoja on 56.
”Leikkaukset ovat varmasti yksi syy siihen, että meille on alkanut tulla esimerkiksi vanhuksia erityisesti kesän jälkeen. Vuokrat nousevat ja tuet pienenevät, joten lopulta ei ole enää pystynyt pitämään asuntoa.”
Lauttasaarelaiset ovat ottaneet Niemen mukaan hätämajoituksen hyvin vastaan.
”Lauttasaarelaiset ovat hyvin auttamishaluisia. Ihmiset ovat kiinnostuneita tästä paikasta ja tuoneet tänne lahjoituksia, kuten vaatteita ja pieniä hygieniapakkauksia. Otamme niitä mielellämme vastaan. Erityisesti tarvitsemme pyyhkeitä. Niitä täällä kuluu.”
Jotkut jättävät lahjoituksen oven taakse, mutta lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hatamajoitus@solum.fi voi varmistaa, että joku työntekijöistä on paikalla ottamassa lahjoituksen vastaan. Näin he voivat pitää huolta siitä, että kukin asiakas saa sen, mitä sillä hetkellä tarvitsee.
Lauttasaaren seurakunnasta käydään talolla säännöllisesti, jos joku asiakas haluaa jutella.
Myös naapurustolta tulevaan palautteeseen reagoidaan.
“Haluamme huomioida naapuruston ja ympäristön ja puuttua häiriötilanteisiin viipymättä. Tavoitteemme on minimoida haitat ja olla hyvä naapuri. Meidän aluettamme valvotaan ja vartioidaan. Puutumme myös lähiympäristössä tapahtuviin häiriöihin heti, kun niitä havaitsemme ja lauttasaarelaiset voivat niistä meille ilmoittaa henkilön tuntomerkkien kanssa. Poliisi on kuitenkin oikea taho uhka- ja vaaratilanteissa”, Niemi huomauttaa.
”Järjestämme avoimia ovia kaksi kertaa vuodessa, johon lauttasaarelaiset ovat tervetulleita tutustumaan meihin ja yksikkömme toimintaan”, hän lisää.
Lauttasaaren hätämajoituksessa, Lahnalahdentie 7, on avoimet ovet ja kesäjuhlat tiistaina 7. heinäkuuta klo 17.30-20. Tapahtumassa esiintyy DJ Hätis, minkä lisäksi luvassa on pihapelejä, pientä syötävää ja juotavaa sekä mahdollisuus tutustua hätämajoituksen toimintaan.